vacance juin 2020 coronavirus

Vos vacances TUI peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Il peut toutefois arriver que des restrictions soient d'application lors d'une visite et/ou que tous les sites ne soient pas ouverts. Nos partenaires mettent tout en œuvre pour vous aider! September 2020, und endet am Donnerstag, den 15. Il est judicieux de prendre l'assurance All Risk car elle offre la couverture suivante: Nous considérons qu'une région est touchée si les autorités et les ministères à l'étranger communiquent des mises à jour et ont fortement renforcé leurs mesures. Ainsi, vous êtes toujours au courant des informations les plus récentes. De quoi provoquer une ruée vers les réservations ? Bien sûr, nos voyages sont toujours proposés sous réserve de modification éventuelle à la suite de mesures ou de restrictions imposées par nos autorités locales ou gouvernementales. En raison de l'impact du coronavirus sur nos voyages et les nombreuses questions qu'il entraîne, le temps d'attente peut se prolonger au TUI Customer Service Center. Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeur ici: https://www.tui.be/fr/corona-voucher. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. Dans ce cas, vous recevrez un bon de valeur séparé. "C’est surtout pour des destinations qui sont accessibles en voiture. Attention: notre magazine habituel TUI fly Shop & Café ne sera temporairement plus disponible à bord. Notez également que le port du masque est obligatoire dans certains aéroports et que vous en êtes vous-même responsable. Ceci signifie que vous pouvez échanger, jusqu’au 31 août 2021, votre voyage – de la gamme Vacances en avion, Vacances exotiques, Citytrips, Vacances en voiture et Circuits en groupe – contre un autre voyage, ayant lieu à une date ultérieure ou même durant la saison suivante, disponible au moment de la modification de votre réservation. Pourquoi dois-je donc le payer maintenant? Des adaptations seront effectuées dans votre logement conformément à la législation et à la réglementation locales. Si l'un de vos accompagnants ou vous présentez des symptômes avant le vol, vous pourrez malheureusement être refusé à l'aéroport. Si vous souhaitez annuler vos vacances, les conditions normales d'annulation s'appliquent. Dès lundi prochain, les Belges pourront quitter leur domicile pour faire des excursions en Belgique. Le secteur du tourisme souffre énormément, comme beaucoup d’autres, de cette pandémie de Covid-19. Vous avez réservé une excursion, un billet pour un match de foot ou des tickets de musée via GO TUI, mais votre voyage est annulé? La sécurité de tous nos clients et de tous nos collaborateurs est notre priorité. Vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant? Ils s'occuperont de la modification de votre réservation. Les conditions et les conventions peuvent varier. TUI met tout en œuvre pour que vous puissiez partir en vacances en toute sécurité et le plus confortablement possible et pour que vous puissiez en profiter. Vérifiez au préalable si les magasins, les restaurants et les cafés seront ouverts, si vous devrez porter un masque buccal dans certains endroits, etc. Der Zugang zum Bahnhof, zum Zug und zu den Verkaufsbereichen wird nach Möglichkeit gefiltert. La réservation de ce transfert Comfort (privé) est possible moyennant un supplément. Maskenpflicht für alle 1. VisumCentrale traitera chaque dossier séparément et essaiera de vous envoyer toutes les informations nécessaires le plus rapidement possible. À l'étape 3 de votre dossier de sinistre, vous devez sélectionner "autre" comme "motif de l'annulation" et spécifier "coronavirus". Étant donné les questions que nous avons reçues à ce sujet, TUI a apporté une solution flexible aux voyageurs dont le vol a été annulé. TUI et TUI fly vous garantissent des vacances en toute sécurité et en toute confiance. Vous avez réservé des extras en plus de vos vacances mais votre voyage TUI est annulé ou a été modifié? Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. An dem neuen Sars-ähnlichen Coronavirus starben bislang mehr Menschen als zunächst angenommen. Auch vor den Verkaufsbereichen und Geschäften wurden Personenleitsysteme installiert, Anzeigen und akustische Durchsagen, die an die Barriere-Gesten erinnern, Intensivierung der Reinigung und Desinfektion von Bahnhöfen und Zügen. La validité se base-t-elle sur la date de la réservation ou la date de départ du nouveau voyage? Vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes. Vous avez réservé votre place de parking chez Quick Parking, mais votre voyage est annulé? Vous trouvez un aperçu ci-dessous. Pour certaines destinations il est en effet nécessaire que vous entrepreniez différentes actions avant le départ. C’est également possible! Vous avez réservé via TUI un hôtel à l'aéroport pour votre départ/arrivée, mais votre voyage est annulé? En raison de la charge de travail, cela peut prendre un certain temps. Nous vous demandons, si possible, de vous enregistrer en ligne avant votre vol. . Vous devez annuler officiellement votre voyage et ouvrir un dossier de sinistre. OUI.sncf ist der offizielle Vertriebspartner der SNCF in Europa. Comme toujours, nous vous conseillons en plus de prendre une assurance voyage et assistance pour couvrir les autres circonstances imprévues durant vos vacances. Si vous ne pouvez pas compléter la version électronique, vous devez alors télécharger le formulaire sur le site du Service public fédéral, l’imprimer et l’emporter avec vous une fois rempli et signé. Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. Les informations sur les conditions flexibles figurent ci-dessous. Si vous souhaitez faire appel à la garantie d’échange, cette obligation de paiement reste applicable, même si vous reportez votre voyage à une date ultérieure. Das Schuljahr beginnt am Dienstag, den 15. Contactez votre agent de voyages ou appelez le 070/222 346 pour souscrire cette assurance. Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible les informations ci-dessous, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. Celle-ci vous permet de modifier sans frais votre voyage pour une date ultérieure et/ou une autre destination. Der Kalender der Schulferien und schulfreien Tage für die Schuljahre 2020/2021 bis 2022/2023 wurde wie folgt festgelegt: Schuljahr 2020/2021. "Si vous avez tout organisé vous-même, il faudra contacter tous les intervenants pour voir ce qui est possible. L'obligation de paiement pour le montant total du voyage était fixée au 1er août 2020 au plus tard. La valeur du bon correspond parfaitement au montant que vous avez payé pour votre voyage (y compris les frais de dossier, les extras et les frais éventuels encourus pour des primes liées à une assurance voyage et annulation*). Vos vacances TUI peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Nous connaissons une période très difficile qui entraîne des circonstances tout à fait exceptionnelles, tant pour les voyageurs que pour les organisations de voyage. Le port du masque est également imposé pour le chauffeur, à moins qu’une vitre ne soit présente entre celui-ci et vous. Fly deluxe/VIP Selection Pas encore de ruée mais cela pourrait s’accélérer dans les jours qui viennent. Vous présentez des symptômes du COVID pendant votre voyage? Les passagers qui ne respectent pas les règles seront considérés comme récalcitrants, ce qui pourrait entraîner que TUI fly leur refuse l'accès à tous les vols à l'avenir et, en outre, cela expose le passager concerné à des poursuites judiciaires. TUI a pris diverses mesures afin de vous garantir un vol le plus sûr et le plus confortable possible. Il n’y a aucune exception possible sur la base d’une attestation médicale/de raisons médicales. fur Vorgänge fur Test-Termine. L’association conseille aussi de se renseigner sur les conditions pour entrer dans un nouveau pays :" Il est possible que votre température soit contrôlée à votre arrivée à l’aéroport ou que vous deviez présenter la preuve d’un test négatif au coronavirus. Étant donné les circonstances, TUI prolonge la validité de votre chèque-vacances d'un an. Nous recherchons vos vacances. En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Veuillez tenir compte du fait que vous devez conserver ou surclasser vos produits d'assurance. Ceci tant pour le vol aller que le vol retour. Votre dossier sera traité dans les meilleurs délais. Vacances en avion, vacances en voiture, vacances au ski, vacances près de chez vous et citytrips TUI, Vous pouvez réserver vous-même en ligne et introduire votre numéro de bon de valeur et votre code unique à la 3, Vous avez déjà réservé et vous souhaitez utiliser votre bon de valeur comme moyen de paiement? Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous aider le plus rapidement possible. Le solde doit être réglé au plus tard un mois avant votre nouvelle date de départ. Jusqu'à nouvel ordre, nous avons assoupli nos délais de paiement à 2 semaines avant le départ. Ab dem 6. Ce chèque-vacances TUI n’est pas remboursable et ne peut donc faire l’objet d’une demande de remboursement. Grâce à cela on se rend compte que les Belges ont toujours envie de voyager à l’étranger malgré l’épidémie de coronavirus. Ces adaptations peuvent avoir lieu ou changer tous les jours. Aucun problème. Et nous nous occupons bien entendu d'un nouveau vol retour, sans frais supplémentaires. Je voudrais réserver ce voyage. e vous précipitez pas pour réserver un vol ou une chambre d’hôtel, mais renseignez-vous d’abord sur ce qu’il en est dans votre pays de destination. Si le montant du nouveau voyage est supérieur à celui initialement réservé, vous devrez payer la différence. Veuillez tenir compte du fait que vous devez conserver ou surclasser vos produits d'assurance. Mais depuis 15 jours on reçoit à nouveau des demandes d’information. des restaurants à la carte, des bars, des facilités de bien-être ou de sport…) ne soient pas ouvertes ou que des règles complémentaires soient d'application. "Dans certains cas, on a été mis sur liste noire", le secteur touristique belge qui mise sur le fait que les Belges ne quitteront pas le pays lors de leurs prochaines vacances, souffre énormément, comme beaucoup d’autres, de cette pandémie de Covid-19, La justice allemande présume que Maddie McCann, disparue en 2007, est décédée. Vous pouvez le faire durant l'enregistrement en ligne sur https://www.tui.be/fr/reservation-dun-siege-et-check-en-ligne. Le service à bord a été adapté afin de limiter au maximum les moments de contact. Publié le jeudi 04 juin 2020 -Mis à jour le jeudi 04 juin 2020 à ... de cette pandémie de Covid-19. sélectionnez l’avion, vous devez communiquer le numéro du vol, le numéro du siège et la date d’arrivée. Paiement du montant du voyage). Billo/HuureenStuur annule automatiquement toutes les réservations liées à un vol TUI fly (numéro de vol TB ou FH). Kontakte und Reisen sollen so mindestens bis zum 1. La sécurité de tous nos clients et de tous nos collaborateurs est notre priorité. Un chèque-vacances TUI n'est pas un bon de valeur corona et n'a rien à voir avec un éventuel voyage réservé. Nous avons toutefois remarqué que beaucoup de clients voudraient tout de même partir en voyage quelques jours plus tôt ou plus tard. Veuillez prendre contact avec un TUI shop ou votre agent de voyages pour connaître les conditions particulières. Pendant la période où il y a une adaptation des mesures par les autorités dans le pays de votre destination et le ministère des Affaires étrangères dans une région touchée. Ce sera donc difficile de proposer des réductions, même en last minute ce sera compliqué". Envoyez un e-mail à l'adresse info@billo.be pour modifier votre trajet. Pour plus d’informations sur le paiement du montant de votre voyage, cliquez ici (4. Vous avez déjà une réservation de siège? Pour le majorité des assurances annulation, vous ne pouvez pas annuler à cause de coronavirus. Jan Van Steen le directeur des agences Omnia Travel, remarque que les vacanciers commencent à s’interroger sur leurs futures destinations : "Durant la crise du Covid-19 on a enregistré très peu voire aucune réservation. Geben Sie einfach Ihre Zugnummer ein. Grâce à ce système, le voyageur est certain de ne pas perdre son paiement et conserve le droit de réserver à nouveau un voyage pendant au moins un an. Die Highspeedzüge der SNCF sind mit modernsten und hochleistungsfähigen Belüftungssystemen ausgestattet. Vous avez un an à compter de la date d'émission pour réserver un nouveau voyage. Les voyageurs concernés ont été/sont informés par e-mail. Vous recevrez un code QR après avoir complété le formulaire. Merci de patienter quelques instants. Gardez le code QR, en version imprimée ou numérique, sur vous pour le contrôle à l’enregistrement. * Échange possible jusqu'à 7 jours avant le départ pour les vacances en avion. Nous vous conseillons dès lors de consulter leurs conditions. Si le montant du voyage est plus élevé, nous ramenons le prix au montant initial du voyage. Der Bahnverkehr wird schrittweise reduziert. Il peut s’agir d’un sac à main, d’un sac d’ordinateur portable ou d’un sac à dos par personne de maximum 10 kg et 30 x 30 x 15 cm. En fonction des règles locales relatives au coronavirus et du nombre de clients dans le logement, les hôtels doivent parfois procéder à des adaptations (au dernier moment). Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible ces informations, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. Vous pouvez compter 24h/24 et 7j/7 sur une assistance médicale téléphonique (en anglais) via un numéro d'urgence. Les conditions de paiement de l’acompte et du solde dépendent de la période et de la nature de votre réservation. En raison de la crise du coronavirus dans laquelle nous nous trouvons toujours, nous avons été contraints de couper dans le programme de vols initial. En raison de l'impact du coronavirus sur nos voyages et les nombreuses questions qu'il entraîne, le temps d'attente peut se prolonger au TUI Customer Service Center. Les masques autorisés sont des masques buccaux, comme des masques chirurgicaux et des masques non médicaux, assez grands pour couvrir complètement le nez et la bouche. Ils appliqueront, bien entendu, toutes les mesures de précaution pour vous amener à destination en toute sécurité: Vous préférez opter pour un transfert privé au lieu du transfert combiné que vous avez réservé? Téléchargez dès lors notre menu avant votre vol sur https://www.tuifly.be/fr/buyonboard-fr. Juli 2021: die Allerheiligenferien beginnen am Samstag, den 31. Si la compagnie maritime a déjà annulé votre croisière, TUI vous informera de l'annulation de votre voyage dès que possible. TUI ne peut en aucun cas être tenue responsable si le voyageur n'est pas autorisé sur le vol en raison de documents de voyage incomplets ou pour cause de non-respect de certaines formalités de voyage. Die Umtausch- und Stornierungsgebühren für alle vor dem 1. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. Coronavirus: the situation in Switzerland. *Les polices annuelles ne sont pas incluses dans la valeur du bon. Votre voyage est annulé et vous souhaitez annuler votre trajet chez Billo/HuureenStuur? Erfahren Sie alles Wissenswerte auf der offiziellen Seite der französischen Regierung (in englisch und französisch). Organisieren Sie Ihre Reise, buchen Sie Ihre Bahntickets nach Frankreich und Europa oder lassen Sie sich einfach inspirieren... Sie greifen auf diese Seite in ihrer Beta-Version zu. Wie suche ich auf der Website nach Zugfahrplänen? Nous vous remercions de votre compréhension dans cette période exceptionnelle. *Vous avez réservé vos vacances directement avec TUI (en ligne ou dans un TUI shop) ? Envoyez un e-mail à l'adresse, Vous trouverez les dernières informations sur la modification et l'annulation dans leur. Or, vu le nombre de décès enregistrés dans notre pays, les Belges ne figurent la plupart du temps pas parmi les premiers autorisés. Vous trouverez plus d'informations sur notre Garantie d’échange Flexible ci-dessous. La signature de la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly est possible jusqu'à 1h avant le départ. Attention: vous devez obligatoirement prendre connaissance de l’attestation COVID-19 TUI fly et la signer en ligne pour avoir accès à votre carte d'embarquement. Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. Vous avez modifié votre voyage et/ou reporté votre date de départ et souhaitez modifier votre réservation? The virus was confirmed to have reached France on 24 January 2020, when the first COVID-19 case in both Europe and France was identified in Bordeaux. "Dans certains cas, on a été mis sur liste noire". Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre Garantie d’échange Flexible jusqu’au 31 août 2021 inclus et modifier votre réservation sans frais. Vos vacances peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Recevez chaque matin l’essentiel de l'actualité. Vous pouvez aussi prendre contact avec votre TUI shop, votre agent de voyages ou le Customer Service Center de TUI au +32 (0)2 717 86 60. euillez tenir compte d'un temps de traitement d'environ 6 semaines, en raison de la grande charge de travail actuelle. Par ailleurs, ce bon est couvert par le Fonds de garantie, vous êtes donc ainsi assuré de la valeur. Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur. Diese kann auf der offiziellen Webseite der französischen Regierung heruntergeladen werden  unter “Téléchargez ici les attestations”: La Garantie d’échange s’applique aux voyages proposés par TUI Belgium S.A. de la gamme Vacances en avion, Vacances exotiques, Citytrips, Vacances en voiture et Circuits en groupe. • In allen Fällen werden OUI.sncf, die App SNCF-Assistant und die SNCF-Verkehrsinfoseite täglich um 17:00 Uhr aktualisiert und liefern zuverlässige Informationen zu den TGVs INOUI, OUIGO und Intercités, die in den nächsten 3 Tagen (am folgenden Tag) ausgeführt werden. Saviez-vous que votre voucher est valable sur toute l'offre de TUI? Jusqu'à nouvel ordre, nous avons assoupli nos délais de paiement à 2 semaines avant le départ. Pour certaines destinations il est en effet nécessaire que vous, Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles mesures, doivent être respectées et quels documents de voyages sont nécessaires (plus d'informations sur la page. La nouvelle date de départ peut donc aussi se situer après la fin de la validité du bon. Pas encore, mais ça pourrait ne pas traîner. Pour limiter les contacts à bord et protéger tous les passagers et l’équipage, nous vous demandons d’emporter un seul petit objet personnel à bord. Contactez votre agent de voyages ou appelez le 070/222 346 pour souscrire cette assurance. An Bord wird bei Verdacht auf eine Infektion ein vollständiges Desinfektionsverfahren eingeleitet. N'oubliez pas de les modifier ou de les annuler également. • per Post an den SNCF Kundenservice, 62 973 ARRAS Cedex 9 in Frankreich. Si le voyage peut avoir lieu, vous pourrez annuler mais tout en payant des frais d’annulation. La politique relative aux bagages à main a été adaptée. Nächste Aktualisierung: 15.11.2020 zwischen 17:30 - 18:00. Il incombe à chaque voyageur de veiller à ce qu'il soit en possession des documents de voyage nécessaires et au courant des formalités de voyage en vigueur en Belgique et à l'étranger auprès des instances compétentes. En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Il est également difficile pour nous de prévoir l’évolution de la situation. Quant aux assurances annulation, seules deux compagnies d’assurance proposent actuellement une couverture pour annulation en cas d’épidémie, et ce, uniquement à certaines conditions strictes. , mais nous vous demandons aussi de vous informer auprès des instances compétentes avant votre voyage. Vous recevrez votre numéro de siège dans les 24 heures avant votre vol. La modification de la réservation est aussi sans frais si ce même voyage peut partir d'un autre aéroport de départ belge. Vous pouvez réserver cette assurance All Risk jusqu'à 57 jours avant le départ. toutes les personnes qui se rendent en Belgique en avion, en train, en bateau, en bus ou en voiture. Exemple : si votre bon de valeur a été émis le 01/04/2020, vous avez jusqu’au 01/04/2021 pour réserver un nouveau voyage, avec une date limite de départ jusqu’au 30/09/2021. Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver de nouvelles vacances TUI. Après chaque réservation que vous effectuez, nous vous demandons de payer d’abord un acompte et de régler le solde au plus tard un mois* avant la date de votre départ. L'enregistrement en ligne est possible à partir de 24h avant votre vol. This content was published on Nov 13, 2020 Nov 13, 2020 The daily number of new coronavirus cases topped 10,000 at the beginning of November. ►►► À lire aussi : Quelles vacances pour les Belges ? Appelez-les au numéro 0902 150 45 (0,75 cent/min). Attention: le remboursement est uniquement possible si le bon de valeur n'a pas encore été utilisé. Même si on s’approche à grand pas de juillet et août, l’association de défense des consommateurs conseille de ne pas aller trop vite : "Ne vous précipitez pas pour réserver un vol ou une chambre d’hôtel, mais renseignez-vous d’abord sur ce qu’il en est dans votre pays de destination. Exemple : si votre bon de valeur a été émis le 01/07/2020, vous avez jusqu’au 01/07/2021 pour réserver un nouveau voyage, avec une date limite de départ jusqu’au 30/12/2021. Für Kunden, die keine Maske haben, werden Masken an und um die Station verkauft. Le/la représentant(e) sera néanmoins toujours joignable par téléphone ou via l'appli TUI et il/elle vous répondra en français (si d'application). Vous devez les contacter d'urgence? An Bord sind die Wasser- und Seifenvorräte in den Toiletten sicher und werden regelmäßig überprüft. Échange possible jusqu'à 28 jours avant le départ pour les Citytrips, Vacances près de chez vous, Vacances en voiture, Vacances au ski et voyages en groupe TUI tours. Cependant, vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes.

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